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第十二章|分歧 (2 / 5)

        这句话落下时,会议室像被一根细线勒紧。少齐的指节在桌上轻叩了一下,像是在节拍里划界。他抬眼,那眼神里有一瞬暗去又收回的光:「我们要做的是把事实锁紧,将风向拉回可控,不是去承接所有情绪。」

        「承接,不等於纵容。」她说,语气仍很平,「只是先把人当人。」

        两条线在空气里,没有交叉,却彼此不退。她看着他,忽然意识到自己声音里那丝几乎听不见的颤,不是怕,而是舍不得。她舍不得他一个人把所有冷y的方法扛在肩上,也舍不得这些会被忽略的声音,再一次被忽略。

        他合上资料夹:「今天先照原定节点走。匿名通道,我会再看。」

        会议散得很快。资料夹收进公事包,椅脚在地毯上拖出不明显的痕。门开合、脚步、低语都像被一层玻璃挡住,留下的只有她桌面上的白纸,黑字尚未乾透。

        她把纸摺成便於放入皮夹的尺寸,站起身。指尖碰到纸边那一下,像被极细的刀碰了碰。没有破,却有点痛。

        大厅的光在午后变得柔,像把早上的锋利在一盆温水里泡过。记者仍在玻璃外,镜头对着门缝,等待一个可以塞进标题里的字眼。迎宾台像一块静止的面,她站在面之後,将表情维持在恰好的亮度。有人问:「主任,要不要我去通知保安再加强?」她只摆手:「不用,再紧就像驱赶。」

        她在耳麦里交代:「注意双向动线,微笑,耳朵b嘴巴多用一点。」说完,自己也笑了一下,笑意淡得像水。她一向知道,她的笑不是绽开,而是收敛,正因为收敛,它才耐看。

        中午过後,品牌部把第一版对外说明放上官网:三段,没有形容词。她读完,没有评论,只把它与自己的三个栏位放在一起看,制度、G0u通、支援。她拿起电话,通知会议室C做临时场地,白板、记录、纸巾、热水。没有通知太多人,没有打扰任何部门主管。她只在内部群组安安静静地丢了一句:「今天15:00,C。说话。」

        来的人b她预想的少一点,也b她预想的多一点。两位实习生、三位前台、两位轮值、还有一个总是被派去替班的後勤。第一个坐下的nV孩眼神闪烁,手按在膝上;第二个男孩笑得太努力,像想先用笑把话堵住;第三个人一PGU坐下,长出一口气:「主任,我怕犯错。」

        她没有说没事。她把笔放在白板右下角,字写得极小:「怕犯错」。然後她问:「你今天遇到的难是什麽?」

        「来访的客人骂我,说我眼神躲避。」那男孩的声音里带着懊恼,「我不躲,只是我怕……怕看着他就忍不住会把鼻子皱起来。」

        有人笑了,笑声不坏心。她也笑了一下,把笑意压在眼尾:「我们把鼻子要不要皱写进话术里,好吗?」笑声在房间里扩散开,像把很冷的水稍微烫了一下。

        另一个nV孩说,她想换班,因为晚上回去太晚。她把轮休告示上墙写在白板上,在旁边画一个小小的钉:「这个让整个大楼知道,不是让你自己扛。钉子我来准备。」她说完想起什麽,又补:「上墙之前,先试一天,拍照回传,当场修。」

        其实没有什麽伟大的方案。只是将本来散在各处、容易被忽略的小聚在一张纸上,让它们有序。她把它们排成栏:什麽可以今天做、什麽需要一周、什麽要经过人资与法务。「我不保证,但我会回。」她说。她很少用我,但在这里,她愿意拿自己的名字去兜主语。

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