第101章 这么细节的吗？ (3 / 4)

        不过许江河着重强调了几点，市场竞争是正常的，但越是这样，越是注意品控，注意品牌形象塑造，模仿者永远都是模仿者，有先天劣势。

        中午，韦家豪出去打包了几份盒饭，三人简单对付了一下，然后许江河把之前那三个原始员工叫了过来。

        之前许江河就给他们画过大饼，现在看，才一个月，大饼差不多要吃进肚子了。

        他们三下一步就是三家店的店长。

        本来许江河是准备搞一个末位淘汰的，但观察下来，三人都不错，很踏实，起步阶段能都留下来，在后面也是一个很好的榜样故事。

        三个小伙来了之后，态度上对许江河是相当恭敬诚恳。

        这次许江河除了继续画饼之外，还着重强调了奖惩机制，输入忧患意识，最后着重培训了一个东西，叫服务意识，往大点延伸就是悦茶的品牌文化构建。

        “奶茶是什么？甜品对不？但顾客为什么喜欢吃甜品呢？”许江河发问。

        “因为好吃？”

        “因为悦茶用鲜果鲜奶现煮茶，健康又好喝？”

        三个小伙试着回答。

        许江河摇头，说道：“吃甜是人类本性趋势，甜能带来直观快乐，快乐不止是体现在产品上，还有我们服务上，悦茶为什么花那么多心思在店面装修上，目的也是这个，消费者走进来就能感到愉悦和舒服，懂吗？”

        这话一出，余水明和韦家豪都是眼珠子瞪起，一副恍然大悟没想到的样子。

        “握草，这么讲究的吗？这么细节的吗？”韦家豪惊呼。

        三个员工小伙更夸张，跟醍醐灌顶了一样。

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